Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: giugno 2026

La presente Privacy Policy informa gli utenti ("Utenti") del presente sito ("Sito") sulle attività di raccolta, trattamento e conservazione dei loro dati personali ("Dati personali") compiute dal titolare del trattamento ("Titolare") in relazione alla gestione del Sito.

La presente Privacy Policy è stata redatta in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 (GDPR), al Codice in materia di protezione dei dati personali (D. Lgs. 196/2003 come modificato dal D. Lgs. 101/2018) e a ogni altra disposizione normativa applicabile.

Gli Utenti con età inferiore a 16 anni non possono prestare un valido consenso al trattamento dei dati personali senza l'autorizzazione dei genitori o tutori legali.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:
Lunar Sport S.r.l.
Via Gianfranco Miglio, 2 - 21045 Gazzada Schianno (VA), Italia
P.IVA 03030530129
E-mail: privacy@all4cycling.com

I Dati personali sono trattati dal personale autorizzato dal Titolare e da fornitori che agiscono in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell'Art. 28 GDPR. L'elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento può essere richiesto scrivendo a privacy@all4cycling.com

2. Dati raccolti e finalità del trattamento

Dati di navigazione
I sistemi informatici utilizzati per il funzionamento del Sito raccolgono automaticamente alcuni dati tecnici la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet: indirizzi IP, nomi a dominio, indirizzi URI delle risorse richieste, orario della richiesta, metodo e dimensione della risposta del server, sistema operativo e ambiente informatico dell'utente. Questi dati non sono raccolti per essere associati a interessati identificati e vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento. Possono essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di reati informatici. La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare al funzionamento e alla sicurezza del Sito. I dati di navigazione sono conservati per il tempo strettamente necessario a garantire il funzionamento, la sicurezza e la corretta gestione tecnica del Sito, nonché per l’eventuale accertamento di responsabilità in caso di illeciti informatici, secondo i tempi tecnici e organizzativi definiti dal Titolare e dai fornitori di infrastruttura coinvolti.

Dati forniti volontariamente
I contatti spontanei con il Titolare tramite e-mail o il modulo contatti comportano l'acquisizione di nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e degli eventuali ulteriori dati inseriti nella comunicazione. Tali dati sono utilizzati esclusivamente per rispondere alla richiesta dell'Utente. La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare a rispondere alle comunicazioni ricevute. I dati forniti volontariamente tramite e-mail, moduli di contatto o altre comunicazioni sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta dell’Utente e gli eventuali successivi adempimenti o esigenze di tutela del Titolare, secondo criteri di proporzionalità e limitazione della conservazione.

Newsletter
L'Utente può iscriversi alla newsletter indicando il proprio indirizzo e-mail. Il trattamento avviene sulla base del consenso dell'Utente, che può essere revocato in qualsiasi momento tramite l'apposito link di cancellazione presente in ogni comunicazione o scrivendo a privacy@all4cycling.com. Il mancato consenso non ha conseguenze sul rapporto contrattuale. I dati trattati per l’invio della newsletter sono conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’Utente o fino a quando il trattamento risulti necessario rispetto alla finalità per cui il consenso è stato raccolto, tenendo conto delle procedure di gestione e aggiornamento delle liste di contatto.

Il servizio di invio newsletter è gestito tramite Mailchimp (Intuit Inc.) in qualità di Responsabile del trattamento.

E-Commerce
Per l'acquisto di prodotti tramite il Sito vengono trattati i seguenti dati: nome, cognome, residenza, codice fiscale e/o partita IVA, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione e fatturazione, descrizione dell'ordine e prodotto acquistato, dati di pagamento (gestiti direttamente dai provider di pagamento). I dati sono trattati per la gestione del rapporto precontrattuale e contrattuale, per gli adempimenti amministrativi, contabili e fiscali, e per la gestione del contenzioso. La base giuridica è l'esecuzione del contratto (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e l'adempimento di obblighi legali (Art. 6, par. 1, lett. c GDPR). I dati sono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente per 10 anni per adempiere agli obblighi fiscali e contabili di legge.

Il Titolare può utilizzare l’indirizzo e-mail fornito dall’Utente in occasione di un acquisto per inviare comunicazioni commerciali relative a prodotti o servizi analoghi a quelli già acquistati, ai sensi dell’art. 130, comma 4, D. Lgs. 196/2003. L’Utente può rifiutare tale utilizzo inizialmente o opporsi in qualsiasi momento scrivendo a privacy@all4cycling.com. La durata massima del trattamento per questa finalità è di 36 mesi dall’ultimo acquisto.

3. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il Sito utilizza cookie e tecnologie di tracciamento analoghe per garantire il funzionamento delle pagine, analizzare il traffico e, previo consenso dell'utente, erogare pubblicità personalizzata e non personalizzata, incluso il remarketing su piattaforme esterne. I cookie e gli identificatori pubblicitari vengono utilizzati sia per pubblicità personalizzata che non personalizzata.

Tra i partner tecnologici che trattano dati tramite cookie sul Sito è incluso Google LLC. Per informazioni su come Google utilizza i dati personali raccolti tramite i siti dei partner pubblicitari, consulta: business.safety.google/privacy/

Per l'elenco completo dei cookie utilizzati, le relative finalità, durate e soggetti depositanti, consulta la nostra Informativa sui Cookie.

4. Comunicazione dei dati a terzi

Il Titolare comunica i Dati personali a soggetti terzi esclusivamente nei limiti necessari alle finalità descritte nella presente informativa. In particolare, i dati possono essere comunicati a:

• Shopify Inc. - piattaforma e-commerce, infrastruttura tecnica del Sito
• Google LLC - analisi statistica (Google Analytics), campagne pubblicitarie (Google Ads), gestione tag (Google Tag Manager)
• Meta Platforms Ireland Ltd. - campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram (Meta Pixel)
• Corrieri e spedizionieri - per la consegna degli ordini (nome, cognome, indirizzo di spedizione, telefono)
• Provider di pagamento (PayPal, Stripe, Shop Pay e altri) - per la gestione delle transazioni
• Trustpilot A/S - raccolta e visualizzazione di recensioni
• Intuit Inc. (Mailchimp) - gestione newsletter
• Judge.me - recensioni prodotti
• ReturnGo Ltd. - gestione resi
• RichPanel Inc. - supporto clienti
• Commercialisti, consulenti legali e fiscali - per adempimenti obbligatori di legge
• Autorità giudiziarie e pubbliche - nei casi previsti dalla legge

In tutti gli altri casi, la comunicazione dei Dati personali a terzi è subordinata al previo consenso espresso dell'Utente.

5. Trasferimenti di dati verso paesi terzi

Alcuni dei fornitori indicati nella sezione precedente (in particolare Google LLC e Meta Platforms Ireland Ltd.) potrebbero trasferire o trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo, inclusi gli Stati Uniti. In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dagli Artt. 44-49 del GDPR, in particolare sulla base di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o di decisioni di adeguatezza. Per informazioni sulle garanzie specifiche adottate da ciascun fornitore, l'Utente può consultare le rispettive privacy policy o contattare il Titolare.

6. Diritti degli Utenti

Ai sensi degli Artt. 15-22 del GDPR, ogni Utente ha il diritto di:

• Accesso (Art. 15): ottenere conferma del trattamento e copia dei dati personali trattati
• Rettifica (Art. 16): ottenere l'aggiornamento, la correzione o l'integrazione dei dati
• Cancellazione (Art. 17): ottenere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge
• Limitazione (Art. 18): ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti
• Portabilità (Art. 20): ricevere in formato strutturato e leggibile i dati forniti al Titolare
• Opposizione (Art. 21): opporsi al trattamento, in particolare per finalità di marketing diretto
• Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudizio per la liceità del trattamento precedente
• Non essere sottoposto a decisioni automatizzate (Art. 22): non essere sottoposto a decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici significativi

Per esercitare i propri diritti, l'Utente può contattare il Titolare scrivendo a: privacy@all4cycling.com

Il Titolare risponde alle richieste entro 30 giorni dalla ricezione, salvo proroga nei casi previsti dal GDPR.

7. Diritto di reclamo

L'Utente ha il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente. In Italia, l'autorità competente è il Garante per la protezione dei dati personali:

• Sito web: www.garanteprivacy.it
• E-mail: garante@gpdp.it
• PEC: protocollo@pec.gpdp.it

Gli Utenti residenti in altri Paesi dell'Unione Europea possono rivolgersi all'autorità di controllo del proprio Paese di residenza.

8. Aggiornamenti

La presente Privacy Policy è soggetta a periodici aggiornamenti in relazione all'evoluzione del Sito, dei servizi offerti e della normativa applicabile. In caso di modifiche sostanziali, gli Utenti verranno informati tramite apposito avviso sul Sito. Si consiglia di prenderne visione periodicamente. La versione aggiornata è sempre disponibile a questo indirizzo.