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| Ricevi il rimborso | Entro 15 giorni lavorativi dalla ricezione del reso. |
COSTI DI SPEDIZIONE
| Italia | Reso GRATUITO presso Ufficio Postale e punti di ritiro Poste Italiane |
| Germania & Austria | Costo fisso 6,90€ con corriere DHL |
| Spagna & Francia | Costo fisso 9,90€ con corriere DHL |
| Altri Paesi | Costo variabile in base al corriere scelto (dal cliente) |
NOTA BENE
- Puoi effettuare il reso entro 60 giorni dall'acquisto.
- Il reso prevede solo il rimborso: non sono disponibili cambi taglia.
- Riceverai il rimborso entro 15 giorni lavorativi dalla ricezione e verifica del prodotto.
- Il reso è GRATUITO in Italia. Per gli altri Paesi è a carico del cliente.
- Per i resi da Germania e Austria verranno trattenuti 6,90€ dal rimborso.
- Per i resi da Spagna e Francia verranno trattenuti 9,90€ dal rimborso.
- Per le altre nazioni il costo varia in base al corriere scelto. La spedizione è totalmente a carico del cliente.
- I prodotti usati o danneggiati non possono essere rimborsati.
- All4cycling verificherà lo stato del prodotto restituito prima di procedere al rimborso.
- Se mancano la confezione originale o i cartellini/etichette, verrà trattenuto il 20% del valore del prodotto.
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- Il rimborso sarà effettuato con la stessa modalità di pagamento usata per l’ordine. Se desideri un metodo diverso, scrivilo nelle note durante la richiesta di reso.
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Lunar Sport srlVia Gianfranco Miglio, 2
21045 - Gazzada Schianno - Varese (VA) - Italy
PER UN RITORNO SICURO
- Spedisci usando un imballo adeguato (pacco o busta) che protegga il prodotto.
- Conserva l’imballo originale e inseriscilo in un involucro esterno per la spedizione.
- Non rimuovere cartellini/etichette e conserva la confezione originale.
- Evita profumi o deodoranti quando provi capi che potresti restituire.
- Usa una spedizione tracciabile.
PER RESI EXTRA UE: Scrivere obbligatoriamente e ben visibile all'esterno del pacco RESO MERCE - MANCATA VENDITA. Lo stesso deve essere ripetuto nelle dichiarazioni doganali CN22 e/o CN23. La mancata apposizione di tale frase potrebbe comportare l'impossibilità di ricevere il reso e la sua rispedizione al mittente. In fase di spedizione non allegare al reso la fattura inviata con l'ordine originario, ma dichiarare il valore della singola merce restituita.