Rücksendung beantragen	Bestellnummer und Ihre Daten eingeben (E-Mail / PLZ / Telefon).
Verpacken & versenden	Produkt für den Versand verpacken und das Paket beim Versanddienstleister abgeben.
Rückerstattung erhalten	Innerhalb von 15 Werktagen nach Eingang der Rücksendung.

WICHTIGE HINWEISE

• Sie können Ihre Rücksendung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf vornehmen.
• Rücksendungen werden ausschließlich als Rückerstattung bearbeitet; Größenumtausch ist nicht möglich.
• Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 15 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Ware.
• Die Rücksendung ist KOSTENLOS in Italien. In anderen Ländern trägt der Kunde die Kosten.
• Bei Rücksendungen aus Deutschland und Österreich werden 6,90 € von der Erstattung abgezogen.
• Bei Rücksendungen aus Spanien und Frankreich werden 9,90 € von der Erstattung abgezogen.
• Für andere Länder variieren die Kosten je nach gewähltem Versanddienstleister. Der Versand ist vollständig vom Kunden zu tragen.
• Gebrauchte oder beschädigte Produkte können nicht erstattet werden.
• All4cycling prüft den Zustand der zurückgesandten Ware, bevor die Erstattung erfolgt.
• Fehlen die Originalverpackung oder Etiketten/Hangtags, werden 20 % des Warenwerts einbehalten.
• Rücksendungen ohne Bestellreferenz werden nicht akzeptiert.
• Die Erstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode wie bei der Bestellung. Wenn Sie eine andere Methode wünschen, vermerken Sie dies bitte in den Notizen während der Rücksendeanfrage.
• Bei Nachnahmezahlungen geben Sie bitte Ihre IBAN in den Notizen der Rücksendung an, um die Erstattung zu erhalten.

RÜCKSENDEADRESSE

Lunar Sport srl
Via Gianfranco Miglio, 2
21045 - Gazzada Schianno - Varese (VA) - Italien

FÜR EINE SICHERE RÜCKSENDUNG

• Versenden Sie in einer geeigneten Verpackung (Karton oder Umschlag), die das Produkt schützt.
• Originalverpackung aufbewahren und für den Versand in eine äußere Verpackung legen.
• Etiketten/Hangtags nicht entfernen und die Originalverpackung aufbewahren.
• Vermeiden Sie Parfüm oder Deodorant beim Anprobieren von Artikeln, die Sie eventuell zurücksenden.
• Nutzen Sie einen nachverfolgbaren Versand.

FÜR RÜCKSENDUNGEN AUSSERHALB DER EU: Außen am Paket gut sichtbar anbringen: WARENRÜCKSENDUNG – KEIN VERKAUF. Dieser Hinweis muss auch in den Zollformularen CN22 und/oder CN23 angegeben werden. Ohne diesen Hinweis kann die Rücksendung möglicherweise nicht angenommen und an den Absender zurückgeschickt werden. Legen Sie der Rücksendung nicht die mit der ursprünglichen Bestellung versandte Rechnung bei; geben Sie stattdessen den Wert der einzelnen zurückgesandten Ware an.