Resi per ordini effettuati prima del 20 aprile

Per restituire uno o più articoli acquistati prima del giorno 20 aprile 2021, compila il seguente modulo.

Metodo di pagamento

Indica il metodo di pagamento utilizzato per l'ordine. Il rimborso verrà effettuato con le stesse modalità di pagamento scelte in fase di acquisto. In caso di pagamento con bonifico bancario, è necessario indicare il numero di IBAN sul quale si desidera ricevere il rimborso.

Per un reso sicuro

- Spedisci il reso utilizzando un imballo (pacco o busta) che offra una protezione adeguata del prodotto.
- Inserisci nel pacco un riferimento all'ordine che stai restituendo.
- La confezione originale del prodotto deve essere preservata.  
- Utilizza un imballo diverso per la spedizione.
- Tutti i cartellini/etichette non devono essere rimossi dal prodotto e vanno conservate le confezioni originali.
- Non utilizzare profumi o deodoranti quando indossi un prodotto che potresti rendere.
- Utilizza un metodo di spedizione che sia rintracciabile in caso di eventuali problemi con il corriere.

Nota bene

- All4cycling si riserva di verificare lo stato di cura del prodotto reso prima di avviare la procedura di rimborso.In caso di assenza della confezione originale e dei cartellini/etichette verrà trattenuto dal rimborso il 20% del valore del prodotto.
- Il prodotto usato o danneggiato non potrà essere rimborsato.
- Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.
- La modalità di risoluzione è il rimborso.
- Il rimborso verrà effettuato entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione e verifica del prodotto restituito.
- Il rimborso verrà effettuato con le stesse modalità di pagamento scelte in fase di ordine, per qualsiasi altra modalità preferenziale o richiesta, si consiglia di scrivere un commento nelle note.
- In caso di pagamento in contrassegno si suggerisce di indicare l'IBAN per il rimborso.

Per restituzioni Extra UE

Scrivere obbligatoriamente e in maniera ben visibile, all'esterno del pacco RETURNED GOODS - FAILED SALE. Lo stesso deve essere ripetuto nelle dichiarazioni doganali CN22 e/o CN23. La mancata apposizione di suddetta frase, potrebbe portare all'impossibilità di ricezione del reso e al suo ritorno al mittente. In fase di spedizione, non allegare al reso la fattura spedita con l'ordine originale, ma dichiarare il valore della singola merce restituita.

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