Devoluciones para pedidos realizados antes del 20 de abril

Para devolver uno o más artículos comprados antes del 20 de abril de 2021, complete el siguiente formulario.

Método de pago

Indica el método de pago utilizado para el pedido. La devolución se realizará con los mismos métodos de pago elegidos durante la compra. En caso de pago mediante transferencia bancaria, es necesario indicar el número IBAN en el que desea recibir el reembolso.

Para un regreso seguro

- Envíe la devolución utilizando un paquete (paquete o sobre) que ofrezca una protección adecuada al producto.
- Incluya en el paquete una referencia al pedido que está devolviendo.
- La confezione originale del prodotto deve essere preservata.  
- Utilice un embalaje diferente para el envío.
- No se deben quitar todas las etiquetas / etiquetas del producto y se debe conservar el embalaje original.
- No utilices perfumes ni desodorantes cuando lleves puesto un producto que puedas devolver.
- Utilice un método de envío que sea rastreable en caso de problemas con el servicio de mensajería.

Tenga en cuenta

- All4cycling se reserva el derecho de comprobar el estado de conservación del producto devuelto antes de iniciar el procedimiento de devolución, en ausencia del embalaje original y las etiquetas / rótulos, se retendrá del reembolso el 20% del valor del producto.
- El producto usado o dañado no se puede reembolsar.
- Los gastos de envío de devolución corren a cargo del cliente.
- El método de terminación es el reembolso.
- El reembolso se realizará dentro de los 7 días hábiles siguientes a la recepción y verificación del producto devuelto.
- La devolución se realizará con los mismos métodos de pago elegidos durante el pedido, para cualquier otro método preferencial o solicitado, es recomendable escribir un comentario en las notas.
- En caso de pago contra reembolso, se sugiere indicar el IBAN para el reembolso.

Para devoluciones fuera de la UE

Escriba obligatoriamente y claramente visible en el exterior del paquete BIENES DEVUELTOS - VENTA FALLIDA. Lo mismo debe repetirse en las declaraciones aduaneras CN22 y / o CN23. La no colocación de esta frase podría conllevar la imposibilidad de recibir la devolución y su devolución al remitente. Al realizar el envío, no adjunte la factura enviada con el pedido original a la devolución, sino declare el valor de las mercancías devueltas individuales.

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